Моя корзина
Товаров в корзине:
На сумму:

Интернет-магазин KiddyMix действует в рамках норм закона Украины «О защите прав потребителей». 

Вы сможете вернуть товар надлежащего качества , купленный у нас в магазине согласно закона Украины «О защите прав потребителей» ( Р.2 ,ст. 9 ), если: 

1. Со дня приобретения прошло не более 14 дней; 
2. Товар не был в использовании, т.е. является новым (товар в идеальном состоянии, товар не употреблялся); 
3. Сохранены товарный вид, потребительские качества товара; 
4. Есть пломбы, ярлыки, товарный чек. 

Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право или купить любые другие товары, имеющиеся в наличии с соответствующим перерасчетом стоимости, или получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответственного товара в продажу. 

При возврате денег за товар расчеты с покупателем производятся исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги возвращаются покупателю в день предъявления соответствующего требования, а в случае отсутствие возможности осуществления оплаты, не позднее, чем на протяжении семи дней. 


Возврат товара ненадлежащего качества согласно норм закона Украины «О защите прав потребителей» (Р.2, ст.8) возможен, если : 

1. Неисправность обнаружилась перед началом использования товара. 
2. Товар не был в использовании, т.е. является новым (товар в идеальном состоянии, сохранены все защитные пленки, упаковка, документы, товар не употреблялся); 
3. Со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки. 

Вы обращаетесь к нам с просьбой заменить товар на новый. При необходимости проверки качества товара может быть проведена экспертиза, в процессе которой устанавливается факт не нарушения потребителем (покупателем) гарантийных условий эксплуатации товара. Максимальный срок проверки качества товара в соответствии с п. 6 ст. 8 ЗУ «О защите прав потребителей» составляет 14 дней. 

Вам будет отказано в замене товара на новый (возврат денег), если: 

1. С момента покупки товара, не имеющего существенных недостатков, прошло более 14 дней; 
2. Товар, не имеющий существенных недостатков, не является новым, т.е. был в использовании; 
3. При проверке качества продукта обнаружены признаки постороннего вмешательства (вскрытие, попытка ремонта) или нарушены другие условия гарантийного обслуживания (механические повреждения и др.); 
4. Отсутствует документ, подтверждающий факт покупки товара (товарный чек)  или элемент комплектации товара. 

Возврат осуществляется Покупателем в офис интернет-магазина KiddyMix или на склад перевозчика (согласно тарифа компании-перевозчика).